Bỏ qua đến nội dung
Mua ngay
Chính sách

Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 01/11/2026

Tóm tắt: hoàn 100% trong 7 ngày nếu phần mềm không kích hoạt được trên máy đáp ứng yêu cầu; phí gia hạn không hoàn; tiền hoàn chuyển trong 5 ngày làm việc.

1. Khi nào được hoàn tiền

Bạn được hoàn tiền nếu phần mềm không kích hoạt được trên máy tính đáp ứng yêu cầu hệ thống, và bạn gửi yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.

Trước khi hoàn tiền, chúng tôi sẽ cùng bạn thử khắc phục (kể cả kích hoạt offline). Chỉ khi không thể kích hoạt, yêu cầu hoàn tiền mới được chấp nhận.

2. Trường hợp không hoàn tiền

3. Cách gửi yêu cầu

  1. Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ hoặc gọi 0832 565 834, Zalo 0832 565 834.
  2. Ghi rõ email đặt mua, mã đơn hàng và mô tả lỗi kích hoạt (kèm ảnh chụp màn hình nếu có).
  3. Cung cấp số tài khoản nhận tiền hoàn.

4. Thời gian và hình thức hoàn tiền

Tiền được hoàn bằng chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản bạn cung cấp trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp nhận. Mã bản quyền của đơn hàng được hoàn tiền sẽ bị thu hồi.

5. Liên hệ

TOP AI, địa chỉ Kiến Hưng, Hà Đông, Hà Nội, điện thoại 0832 565 834.

Zalo